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Attivazione del nuovo Servizio a Tutele Graduali

Come già segnalato in bolletta agli utenti interessati, è stata disposta per legge l'abolizione delle tutele di prezzo garantite ai clienti finali privi di un contratto di fornitura sul Mercato Libero.

Già a partire dal 1° gennaio 2021:
- le piccole imprese (numero di dipendenti tra 10 e 50 e/o fatturato annuo tra 2 e 10 milioni di euro);
- e le micro imprese (meno di 10 dipendenti e fatturato annuo non superiore a 2 milioni di euro) titolari di almeno un punto di prelievo con potenza contrattualmente impegnata superiore a 15 kW;
sono tenute ad autocertificare il diritto a mantenere le attuali condizioni contrattuali o saranno trasferite nel nuovo Servizio a Tutele Graduali che, da luglio, sarà assegnato tramite gara a un nuovo esercente, diverso dal nostro Consorzio Elettrico.

L'abolizione delle tutele di prezzo per i clienti finali titolari di forniture domestiche e le restanti micro imprese è fissata al 1° gennaio 2023.

Maggiori informazioni sono disponibili nella brochure riportata in calce e sul portale web dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente: https://www.arera.it/it/consumatori/finetutelapi.htm

Preghiamo i titolari delle suddette forniture, attualmente servite nell'ambito del mercato nazionale di Maggior Tutela, di contattare il nostro Ufficio Clienti per definire quanto necessario alla corretta prosecuzione del rapporto contrattuale per la somministrazione dell'energia elettrica.

Si ricorda che l'Ufficio Clienti è aperto al pubblico solo su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 14.30.

pdfFine delle tutele di prezzo per le piccole e micro imprese

 

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Francesca Sabatini

Direzione Mercati Retail e Tutele dei consumatori di energia

Nessun Ruolo

T: +39 02 655 65620 / Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Piazza Cavour, 5 – Milano

www.arera.it

 

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PORTALE OFFERTE

Realizzato in attuazione della legge 124/2017 che ha previsto la fine dei servizi di tutela dal 1° gennaio 2023, il portale consente a famiglie e piccole imprese di confrontare le offerte del Mercato Libero e offre informazioni utili sui mercati dell'energia e del gas e sulle novità normative.

 

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PORTALE CONSUMI

I dati anagrafici e contrattuali delle forniture elettriche, nonché le misure e i consumi, sono consultabili sul nuovo portale dedicato accessibile tramite identificazione digitale.

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EVOLUZIONE MERCATI

Dal 1° luglio 2024 terminerà la tutela di prezzo fornita dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ai clienti domestici "non vulnerabili". Fino al 30 giugno 2024 è garantito l'accesso al servizio di Maggior Tutela, anche rientrando dal Mercato Libero, secondo le procedure standard esposte nella "Area Utenti" del sito web. I clienti domestici "vulnerabili" continueranno a essere serviti in Maggior Tutela anche dopo il 30 giugno 2024. Per approfondimenti si rimanda al portale dell’Autorità.


 
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